Cum să-i convingem pe bătrâni să cumpere tehnologie

Tehnologia poate părea adesea intimidantă și confuză pentru cei care nu sunt familiarizați cu vocabularul și dispozitivele. Cu toate acestea, tehnologia poate oferi servicii și asistență eficiente vârstnicilor care altfel ar fi dezinteresați de învățarea unei noi tehnologii. De la explicarea modului în care tehnologia funcționează până la beneficiile pe care le vor primi, puteți oferi un cadru complet pentru bătrâni să învețe și să adopte noi tehnologii.

Explicarea tehnologiei

Explicarea tehnologiei
Spune-le care este tehnologia. Explicați în vârstă, în termeni clari, care este tehnologia. Acest lucru poate părea ca o sarcină simplă, dar mulți bătrâni pot deveni rapid confuzați de vocabularul pe care o persoană mai tânără ar putea să-l considere comun. Luați-vă timp în timp ce descrieți tehnologia unui vârstnic pentru a trece pe deplin fiecare detaliu major pe care îl deține tehnologia. [1]
  • Evitati sa folositi nume de marca si folositi in schimb numele tehnologiei. De exemplu, utilizați telefonul prin iPhone, tabletă pe iPad sau player mp3 pe iPod.
  • Nu te complica. Nu trebuie să știe toate numele produselor sau diferențele dintre ceea ce fac. De exemplu, nu încercați să explicați LTE versus GPS. Luați-vă la ceea ce face obiectul și ajutați-i să-și îndeplinească nevoile.
  • Ar putea fi util să vă puneți întrebări de genul: „Cum aș explica acest lucru cuiva care nu a mai folosit niciodată această tehnologie?” sau „Ce aș spune cuiva care nu a mai văzut așa ceva înainte?”
  • Comparați elementul cu ceva pe care l-au înțeles deja. Spune: „Un iPhone este la fel ca telefonul fix, dar îl poți duce peste tot.”
Explicarea tehnologiei
Diferențiați între un „upgrade” și o nouă tehnologie. Încadrarea care este tehnologia și modul în care le va afecta viața este esențială pentru a-i convinge pe bătrâni să cumpere o nouă tehnologie. Capacitatea de a face diferența între modernizarea tehnologiei actuale și adoptarea unei cu totul noi va ajuta la tranziția lor. Asigurați-vă că vă concentrați pe ceea ce este diferit cu actualizarea, cum va schimba modul în care interacționează cu tehnologia și care sunt beneficiile acesteia.
  • Toată tehnologia poate fi văzută, într-un anumit sens, ca o actualizare. Cu toate acestea, concentrarea pe schimburi mai mici va ajuta la înțelegerea acestor tranziții. De exemplu, încercați să diferențiați o actualizare a sistemului de operare de la o tranziție de la telefon flip la smartphone.
  • Țineți-vă explicația concentrată pe ceea ce vă permite tehnologia să faceți și spuneți-le ce beneficii vor primi. Ați putea spune: „Acest nou sistem de operare folosește aplicații, astfel încât să vă fie mai ușor să găsiți ceea ce căutați.”
Explicarea tehnologiei
Explicați avantajele tehnologiei. Există multe avantaje pentru a fi la curent cu tendințele tehnologice. Explicarea acestor beneficii va ajuta la motivarea unui vârstnic să continue învățarea și utilizarea unei noi tehnologii. Indiferent dacă folosesc internetul, un iPhone sau un Smart TV, multe tehnologii noi oferă o serie de avantaje și cazare.
  • Încadrați-vă explicațiile în funcție de ceea ce și-au exprimat interesul. De exemplu, probabil că vor să țină legătura cu familia sau să vadă mai multe fotografii ale nepoților lor. Arată-le cum te poate ajuta tehnologia în acest sens.
  • Încercați să explicați cum folosirea unui iPhone sau Facebook îi va ajuta să țină legătura cu membrii familiei din stat, țară sau glob.
  • Explicați, de exemplu, modul în care un Smart TV le va permite să înregistreze emisiuni TV pe care apoi le pot reda oricând le-ar dori.
  • Încercați să folosiți fraze de genul „Acest telefon vă va permite să vizualizați imagini cu nepoții dvs. oricând doriți”, „Acest ceas vă poate monitoriza și activitatea, ritmul cardiac și vă poate oferi alerte de sănătate” sau „Acest televizor poate înregistra emisiuni și permite îi privești înapoi oricând ai vrea. ”
Explicarea tehnologiei
Adresați-vă limitările fizice. Mulți bătrâni rezistă la învățarea noilor tehnologii datorită limitărilor fizice, cum ar fi deficiența de vedere sau auz, precum și boli cronice sau semnificative. Abordarea acestor limitări fizice vă va ajuta atât dumneavoastră, cât și bătrânii să înțeleagă ce tehnologie poate fi folosită și ce tehnologie nu vor putea folosi. [2]
  • De exemplu, iPhone-urile sunt adesea subțiri și netede, deci ar putea să le cadă mâinile, mai ales dacă au artrită sau tremur. În acest caz, ați dori să le oferiți o carcasă de protecție și un ecran de protecție mai groase, astfel încât telefonul să fie protejat în cazul în care este căzut.

Sprijinirea tranziției lor

Sprijinirea tranziției lor
Arătați-le cum pot vedea imagini cu copiii și nepoții lor. Pregătindu-și timpul pentru a arăta unui vârstnic cum funcționează tehnologia, nu numai că îi vor înțelege, ci și că vor adopta această nouă tehnologie în stilul lor de viață actual. Dă-le câteva lecții despre cum să pornești și să oprești lucrurile și alte funcții de bază ale tehnologiei. Continuați să practicați, oferindu-le o sarcină mică de încercat și completat, cum ar fi să vă sune pe telefon, să trimiteți un e-mail, să cântați o melodie sau să înregistrați un episod TV. [3]
  • Începeți mic și mergeți încet. Se poate descuraja dacă se simte copleșitor. Anunțați-i că este normal să dureze timp pentru ca oamenii să învețe cum să folosească tehnologia nouă.
  • Încercați să programați ore regulate pentru a vă așeza și a parcurge un aspect al tehnologiei. De exemplu, te poți întâlni o dată pe săptămână timp de o oră. Într-o sesiune s-ar putea să configurați un e-mail pe un smartphone, o altă ar putea fi semnarea unui bătrân pe Facebook și conectarea acestora cu membrii familiei.
Sprijinirea tranziției lor
Fii suportul lor tehnologic voluntar. Bătrânii vor avea probabil nevoie de sprijin continuu, în special din partea celor care au o mai bună înțelegere culturală și generațională a tehnologiilor emergente. Pune-te la dispoziția unui bătrân ori de câte ori ar putea avea probleme cu tehnologia lor și vorbește-le până la o rezoluție. A vă face disponibil, îi va menține pe bătrâni angajați și îi va ajuta să simtă că au asistență constantă în învățarea acestei noi tehnologii.
  • Anunțați-i pe cei în vârstă că vă pot apela atunci când au o problemă cu noua lor tehnologie. Acordat, acest lucru poate deveni prea frecvent și perturbator, așa că asigurați-vă că le reamintiți-vă de întâlnirile dvs. obișnuite.
  • Asigură-le spunându-le „Nu vă faceți griji, voi fi aici pentru a vă ajuta dacă sunteți confuz sau aveți probleme” sau „Este important să rămâneți conectat cu familia, așa că voi face tot ce trebuie să faceți sigur ca da."
Sprijinirea tranziției lor
Utilizați o nouă tehnologie de comunicare. Utilizarea tehnologiei pe care un vârstnic încearcă să o învețe îi va ajuta să rămână motivați și conectați. Cu cât poți să încurajezi mai mult un vârstnic să continue utilizarea noilor tehnologii, cu atât este mai probabil să o adopte în stilul lor de viață. [4]
  • Încercați să trimiteți frecvent unui bătrân pe Facebook dacă tocmai au configurat un cont.
  • Încercați să trimiteți doar mesaje text unui bătrân care tocmai a primit un smartphone.

Crearea argumentului tău

Crearea argumentului tău
Nu vă frustrați când spun că nu. Mulți bătrâni vor fi fericiți cu privire la rezistența lor la noile tehnologii, în special la cele care folosesc vocabulare diferite și necunoscute. În loc să te frustrezi din cauza lipsei lor de înțelegere sau a lipsei de acceptare, rămâi calm și încearcă din nou. Unele rezistențe ar putea alunga adânc și ar putea dura timp pentru a se schimba. Nu uitați că acțiunea din frustrare poate face rău argumentului dvs. pentru utilizarea noii tehnologii.
  • Dacă te simți frustrat, inspiră adânc și încearcă să te relaxezi.
Crearea argumentului tău
Spune-le că pot rămâne conectați cu familia, cu cei dragi sau cu prietenii. Este posibil ca unii bătrâni să nu vadă rostul noilor tehnologii și cred că sunt inutile. Cu toate acestea, cu cât subliniați mai mult importanța de a rămâne conectat cu restul familiei, cu atât va fi mai probabil să își dorească să facă parte din acea legătură. Spuneți vârstnicului că doriți ca aceștia să facă parte din comunicarea și interacțiunea pe care o întrețineți zilnic. [5]
  • Încercați să folosiți expresii de genul „Ei bine, acum folosim smartphone-uri acum. Facem videochatul unul cu celălalt în fiecare săptămână ”„ Toți suntem pe Facebook, astfel încât să putem împărtăși amintirile familiei cu toți indiferent de locul în care se află ”sau„ Toți vrem cu adevărat să faci parte din chatul nostru de grup, astfel încât noi vă poate ține la curent și primiți actualizări despre dvs. ”
  • Arată-le cum folosești tehnologia. De exemplu, le puteți include într-un video chat cu o altă persoană iubită. Acest lucru le-ar putea câștiga interesul și i-ar face să își dorească să încerce. Lasă-le să încerce folosind telefonul.
Crearea argumentului tău
Întrebați-i de ce evită tehnologia. Întrebarea bătrânilor de ce nu sunt interesați de utilizarea noilor tehnologii vă poate oferi informații pentru a vă ajuta să faceți mai bine ajustările pentru utilizarea lor eventuală. Fie că nu înțeleg ce face tehnologia, nu vor să învețe nimic nou sau nu cred că au nevoie de ceva care să înlocuiască ceea ce au deja, înțelegând ceea ce evită și de ce îl evită, te va ajuta să convingi ei să se schimbe. [6]
  • De exemplu, dacă nu înțeleg tehnologia, atunci le oferiți resurse pentru învățare, cum ar fi cursurile IT orientate în special către persoanele în vârstă sau le învățați singuri. [7] X Sursa de cercetare În plus, multe centre de vârstă oferă cursuri de tehnologie.
happykidsapp.com © 2020